济南:“娘子军”简直承包了社工界

  齐鲁晚报讯(记者 许建立)3月21日上午,2017国际社工日主题宣传活动(社会工作宣传周)启动仪式在泉城广场隆重举行。今年的社工日主题是“社工让社会更美好”。在今年全国“两会”上,“促进专业社会工作”被写入《国务院政府工作报告》,“专业社会工作”一词已连续三年写进政府工作报告,为社会工作提供了广阔的发展空间,有利的发展条件和法治保障,同时也提出了新挑战、新要求。不过社工群体自身发展也面临着不难题。

  社区边缘群体最需要社工

  所谓社工,是社会工作的简称,通常指那些运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。从社会分工角度来看,社工只不过是社会分工不断细化而出现的新职业,由于其服务对象多是社区弱势群体、边缘群体,社工也是一份服务他人的公益事业。

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  在济南长盛北区社区居委会,朱艳辉、吕晓蕾、卢菲菲是济南社工协会历下项目组的派驻社工。从2013年11月入驻,今年是她们已在这里工作的第四个年头。“我们的服务对象包括老人、孩子及其家长,这类居民不缺乏主动性,关键是需要我们社工用专业的方法去引导,用心服务,为居民带去心灵上的满足。”项目组长朱艳辉说。

  社工的价值也不止于提供服务,同时还是政府、社会与个人之间的 “缓冲区”——缓解社区边缘人群的相对剥夺感。社工在这一缓冲区充当了“润滑剂”的作用,通过创新基层社区治理,促进社会的长治久安。这也是社工的重要作用之一。

  比如,大家生活的小区里,总有一些特殊人群,残疾人、空巢老人、需要精神支撑的家庭等等。对于这部分人群,政府相关部门当然要去救助帮扶,但现实情况中总会有事情顾及不到,这也就要求政府加快转变政府职能,改进社会治理方式,提高公共服务供给水平和效率。在社区服务中,社工组织便担负起了这种使命,成为创新基层社会治理的新角色。

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  社区里的边缘人群,大多数处于被孤立的困境。一些部门对待这些人容易简单化,同时这部分人在处理问题时也容易出现偏执,严重影响社区和谐,社会稳定。但社工可以让让门参与到社区活动和生活中来,消解这部分居民的负面情绪,解决他们的心理矛盾,化解社会风险。

  七成社工是女性

  应理性看待面临的困境

  近些年来,社工行业得到了迅速发展,不过薪酬待遇、职业前景,社会认同等诸多因素依然困扰着这些年轻的社工们,不少优秀的社工还为此离开了自己喜爱的岗位。